Gary Gerardy Gary GerardyOutils et automatisations pour PMETools and automations for small businesses

Automatisations et outils internes sur mesure.Custom automations and internal tools.

Je les construis pour les PME : relance des devis, contrôle des achats, facturation, prise de rendez-vous.I build them for small businesses: quote follow-ups, purchase checks, invoicing, appointment booking.

Réserver 15 minutesBook 15 minutes

Vous me décrivez une tâche répétitive. Nous regardons si elle mérite d’être automatisée, ou si une solution plus simple suffit.You tell me about a repetitive task. We look at whether it is worth automating or whether a simpler solution would be enough.

Vous parlez à une seule personne, du premier appel à l'outil en place.You deal with one person, from the first call to the finished tool.

Ce que j’ai déjà construitWhat I have already built

01Dr Mathieu Bourguignon, urologue en BelgiqueDr. Mathieu Bourguignon, urologist in Belgium

Parcours de réservation automatisé sur un site webAutomated booking flow on a website

J'ai construit son site, urologie-bourguignon.be, avec ce parcours. Le patient répond à quelques questions, relit ses réponses, signe son consentement en ligne, puis choisit sa date.I built his website, urologie-bourguignon.be, with this flow. Patients answer a few questions, check their answers, sign the consent form online, then pick their date.

  1. Le site web du médecinThe doctor's website
  2. Le quiz sur téléphoneThe quiz on a phone
  3. Le récapitulatif des réponsesThe answer summary
  4. La signature en ligneSigning online
  5. Le choix de la datePicking a date
Le site web du médecin
Le quiz sur téléphone
Le récapitulatif des réponses
La signature en ligne
Le choix de la date

02Concessionnaire de matériel agricole, BelgiqueFarm equipment dealer, Belgium

Contrôle automatique des achats et de la facturationAutomatic control of purchases and billing

Prototype fonctionnel, pas encore utilisé au quotidien.Working prototype, not yet in daily use.

Une pièce payée au fournisseur doit se retrouver sur une facture client, une réparation, un avoir ou en stock. J'ai construit l'outil qui lit les exports du logiciel du concessionnaire et met chaque pièce introuvable sur une liste à vérifier.A part paid to the supplier should show up on a customer invoice, a repair, a credit note or in stock. I built the tool that reads the exports from the dealer's software and puts every part it cannot find on a list to check.

  1. Où l'outil cherche la pièceWhere the tool looks
  2. Les pièces à vérifierThe parts to check
  3. Les contrôles d'une pièceThe checks on one part

Lignes fictives.Made-up rows.

Où l'outil cherche la pièce
Les pièces à vérifier
Les contrôles d'une pièce

03Agence de créateurs de contenuContent creator agency

Outil de gestion de casting pour une agenceCasting management tool for an agency

J'ai construit l'outil de gestion d'une agence qui propose ses créateurs aux marques. Pour chaque campagne, la marque reçoit un lien privé et donne sa décision pour chaque créateur.I built the management tool of an agency that offers its creators to brands. For each campaign, the brand gets a private link and gives its decision on each creator.

  1. Un outil de casting privé pour une agenceA private casting tool for an agency
  2. De la recherche à la décision, étape par étapeFrom search to decision, step by step
  3. Les créateurs de l'agenceThe agency's creators
  4. La décision, profil par profilThe decision, profile by profile

Écrans en anglais, personnes générées par IA.AI-generated people.

Un outil de casting privé pour une agence
De la recherche à la décision, étape par étape
Les créateurs de l'agence
La décision, profil par profil

Ce que je peux construire pour vousWhat I can build for you

04

CRM : le suivi de vos clients et de vos devisCRM: tracking your customers and your quotes

Vos devis seraient rangés par étape, de la demande à la signature. L’outil listerait les devis sans réponse et préparerait le mail de relance.Your quotes would be sorted by stage, from request to signature. The tool would list unanswered quotes and draft the follow-up email.

  1. Les relances du jourToday's follow-ups
  2. Les devis rangés par étapeQuotes sorted by stage
  3. L'historique se remplit seulAutomatic customer history
Les relances du jour
Les devis rangés par étape
L'historique se remplit seul

05

Génération de leads : qui contacter, et pourquoi maintenantLead generation: who to contact, and why now

L’outil repérerait les entreprises de votre région qui ont une raison d’acheter, comme un recrutement ou un déménagement. Il préparerait le premier message, à valider avant envoi.The tool would identify businesses in your area with a reason to buy, such as a new hire or a move. It would draft the first message for approval before sending.

  1. Les entreprises à contacterCompanies to contact
  2. La raison de les contacterWhy to contact them
  3. Rien ne part sans vousNothing goes out without you
Les entreprises à contacter
Le premier message est prêt
Rien ne part sans vous

06

Facturation : les relances des impayésInvoicing: chasing unpaid invoices

Vous verriez vos factures et leurs retards sur un écran. Les rappels partiraient selon les règles convenues avec vous ; vous décideriez de la suite.You would see your invoices and overdue payments on one screen. Reminders would follow the rules agreed with you; you would decide what comes next.

  1. Toutes vos facturesAll your invoices
  2. Une facture en retardA late invoice
Toutes vos factures
Une facture en retard

Comment je travaille avec vousHow I work with you

  1. Mettre le travail à platMap the actual work

    Nous commençons par un seul travail récurrent. Avec la personne qui le fait, je dessine les actions, les attentes et les allers-retours, y compris ceux qu’on oublie de compter.We start with one recurring task. With the person doing it, I map the actions, waiting time and back-and-forth, including the steps that are easy to overlook.

  2. Choisir ce qu’on changeChoose what to change

    Je regarde ce qu’on peut supprimer et ce que vos logiciels savent déjà faire. Nous choisissons les tâches à confier aux outils et les décisions qui restent entre vos mains.I look at what we can remove and what your software can already do. We choose which tasks the tools will handle and which decisions stay with you.

  3. Tester, puis mettre en serviceTest, then put it into use

    Nous fixons les critères avant le test et comparons temps passé, erreurs et vérifications. Si le résultat convient, je mets l’outil en service progressivement. Nous convenons du suivi et de qui reprend en cas de problème.We agree on the criteria before testing and compare time spent, errors and checks. If the result meets the criteria, I put the tool into use gradually. We agree on ongoing support and who takes over if something goes wrong.

Exemple illustratif : de la demande au devisIllustrative example: from request to quote

Demande reçue par email · 5 phases métierRequest received by email · 5 business phases

Les outils préparent le travail ; vous gardez la validation du devis.Tools prepare the work; you keep control of quote approval.

12 actions manuelles, réparties dans les 5 phases12 manual actions across the 5 phases
ResponsableOwner
Dossier constituéCase prepared
Prix calculéPrice calculated
Devis préparéQuote drafted
Devis validéQuote approved
Devis envoyé et archivéQuote sent and filed
ClientCustomer
Si une information manque : le client fournit les informations demandées.If details are missing: the customer provides the requested information.
ÉquipeTeam
Dossier constituéCase prepared
  1. Lire la demandeRead the request
  2. Repérer les informations manquantesIdentify missing details
  3. Demander les informations manquantesAsk for missing details
  4. ClientCustomer : Si une information manque : le client fournit les informations demandées.If details are missing: the customer provides the requested information.
  5. Relancer le clientFollow up with the customerSi le client n’a pas réponduIf the customer has not replied
  6. Recopier dans le logicielCopy into the software
Prix calculéPrice calculated
  1. Chercher le tarifFind the rate
  2. Calculer le prixCalculate the price
Devis préparéQuote drafted
  1. Rédiger le devisWrite the quote
Devis validéQuote approved
  1. Vérifier le devisCheck the quote
  2. Approuver le devisApprove the quote
Devis envoyé et archivéQuote sent and filed
  1. Envoyer le devisSend the quote
  2. Archiver le devisFile the quote
ResponsableOwner
Dossier constituéCase prepared
Prix calculéPrice calculated
Devis préparéQuote drafted
Devis validéQuote approved
Devis envoyé et archivéQuote sent and filed
AgentAgent
Dossier constituéCase prepared
AgentAgentConstituer le dossierPrepare the caseAgent si les sources varient selon le dossierAgent if sources vary by caseEmail, pièces jointes, fichier clientsEmail, attachments and customer recordsVous validez la question ; le client complète le dossier.You approve the question; the customer completes the case.
ÉquipeTeam
Devis validéQuote approved
ÉquipeTeamValider le devisApprove the quoteDécision humaineHuman decisionVous vérifiez les informations, la prestation et le prixYou check the details, service and priceRefus ? L’équipe corrige, puis vous validez.Rejected? The team corrects it, then you approve.
LogicielSoftware
Prix calculéPrice calculated
LogicielSoftwareCalculer le prixCalculate the priceRègles fixes, sans IAFixed rules, no AIVotre barème validéYour approved price list
Devis préparéQuote drafted
LogicielSoftwarePréparer le devisDraft the quoteFonction du logiciel existantExisting software featureVotre modèle rempliYour template filled in
Devis envoyé et archivéQuote sent and filed
LogicielSoftwareEnvoyer et archiver le devisSend and file the quoteRègles fixesFixed rulesSeule la version approuvée peut partirOnly the approved version can be sent

Exemple illustratif. Les phases regroupent plusieurs opérations ; contrôles et reprises restent. Aucun gain de temps mesuré.Illustrative example. Phases include several operations; checks and repeat work remain. No measured time saving.

Regardons une tâche qui vous prend du temps.Let’s look at a task that takes up your time.

En 15 minutes, vous me décrivez ce qui se répète. Nous regardons si un outil pourrait aider, ou si une solution plus simple suffit.In 15 minutes, you tell me what keeps repeating. We look at whether a tool could help or whether a simpler solution would be enough.

Si cela mérite d’aller plus loin, nous choisissons le premier travail à examiner.If it is worth exploring further, we choose the first task to examine.

Gary Gerardy
Gary Gerardy, outils et automatisations pour PMEGary Gerardy, tools and automations for small businesses
Réserver 15 minutesBook 15 minutes

gary.gerardy@silverline.agency